Ymmärrä ongelma
Mikä on hidasta, manuaalista tai rikki nyt, ja miltä nykyinen prosessi oikeasti näyttää sisältäpäin.
Vaihe 1 / 5 · Kun tuot toimeksiannon
Jokainen projekti alkaa keskustelusta. Lyhyt puhelu tai kirjallinen brief auttaa ymmärtämään ongelman, sen vaikutuspiirissä olevat ihmiset ja sen, miltä onnistuminen näyttää, ennen kuin mitään suunnitellaan.
Mitä tapahtuu
Mikä on hidasta, manuaalista tai rikki nyt, ja miltä nykyinen prosessi oikeasti näyttää sisältäpäin.
Ongelman kanssa eläjät tuntevat sen parhaiten. Rannikonissa tuntikaavat muuttuivat useita kertoja työntekijöiden ja palkanlaskennan palautteen perusteella.
Laitteet, yhteydet ja kielet. Rannikonin työntekijät käyttävät halpoja Android-puhelimia pelloilla heikon yhteyden varassa ja muilla kielillä kuin englanniksi.
Yhteinen, selkokielinen kuva lopputuloksesta, jotta kaikki ovat yhtä mieltä siitä, milloin työ on valmis.
Projektiviitteet
Töitä, joissa tämä vaihe oikeasti toteutui.
Esimerkit
Esimerkki 1
Rannikonissa se tarkoitti neljän paperisen palkanlaskentalomakkeen, pellon portin vihkojen ja käsinkirjoitettujen päivälokien ymmärtämistä ennen kuin yhtäkään näkymää suunniteltiin.
RannikonEsimerkki 2
Laskentakaavaa hiottiin toistuvasti tilan työntekijöiden ja palkanlaskennan palautteen perusteella. Sen oikeaksi saaminen vaati vuosia käytettyjen paperilomakkeiden ymmärtämistä.
RannikonEsimerkki 3
Koska sovellus toimii halvoilla Android-puhelimilla heikon yhteyden varassa viidellä kielellä, jokaisessa suunnitteluratkaisussa piti huomioida se.
RannikonTutustu lisää
Brändiyhteistöihin, freelance-projekteihin tai ihan vain alan juttuun.