Löydä perimmäinen syy
Ei “paperityö on hidasta” vaan “kaava on monimutkainen eikä tulosta voi kukaan tarkistaa”.
Vaihe 2 / 4 · Kun huomaan ongelman
Selvitä, mikä on rikki
Ongelman huomaaminen ei riitä. Ennen kuin kirjoitan riviäkään koodia, selvitän todellisen syyn ja sen, keitä se tarkalleen koskee.
- Perimmäinen syy
- Keitä se koskee
- Yhteinen ongelmakuvaus
Mitä tapahtuu
Tässä vaiheessa.
Nimeä ne, joita se koskee
Jokainen ketjun rooli ja se, mitä ongelma heille maksaa.
Erota oireet syistä
Korjaa syy, niin oireet häviävät itsestään.
Kirjoita se selkeästi
Lyhyt ongelmakuvaus, josta kaikki osalliset voivat olla samaa mieltä.
Projektiviitteet
Näe se oikeissa projekteissa.
Töitä, joissa tämä vaihe oikeasti toteutui.
Esimerkit
Miltä se näyttää.
Esimerkki 1
Monimutkainen kaava
Laskuvirheitä sattui usein, koska valkoisen lomakkeen, oranssin lomakkeen ja viikkoyhteenvedon kaava on monimutkainen.
RannikonEsimerkki 2
Ei näkyvyyttä
Tilanjohtajalla ei ollut digitaalista näkymää päivittäiseen toimintaan, eikä palkanlaskentatiimillä ollut automaattista tarkistusta.
RannikonEsimerkki 3
Käsin tehtyjen luovutusten ketju
Vihko, käsinkirjoitettu loki, Facebook-ryhmä, majoitusvastaava, palkanlaskenta: jokainen vaihe oli manuaalinen.
RannikonTutustu lisää
Prosessin muut vaiheet.
Edellinen vaihe
Huomaa ongelma
Jokin hidas, manuaalinen tai virheille altis asia, jonka kanssa ihmiset elävät joka päivä.
Lue lisääSeuraava vaihe
Ratkaise se
Rakenna koko ratkaisu itse alusta alkaen, kunnes se toimii.
Lue lisääToinen tapa aloittaa
Kartoitus
Lyhyt puhelu tai kirjallinen brief, jotta ymmärrän ongelman, kohderyhmän ja sen, miltä onnistuminen näyttää.
Lue lisääPuhutaan projektistasi.
Brändiyhteistöihin, freelance-projekteihin tai ihan vain alan juttuun.